Stimate Vizitator/Utilizator al Traveloo.ro,

Avand in vedere noile reglementari cu privire la protectia datelor cu caracter personal, introduse prin Regulamentul UE 2016/679, ce reprezinta baza legislatiei privind prelucrarea datelor cu caracter personal si a protectiei acestor date, pentru statele membre UE si care sunt aplicabile incepand cu 25 mai 2018, dorim sa reconfirmam angajamentul nostru pentru transparent si legalitatea cu care operam datele personale ce ni le incredintezi.

Acest lucru inseamna ca, inainte sa-ti mai trimitem oferte, reduceri speciale si informari pentru a te tine la curent cu produsele, serviciile noastre si/sau campaniile pe care le organizam, trebuie sa avem acordul tau explicit.

În continuare vei gasi raspunsuri la intrebarile:

1. Ce inseamna prelucrarea datelor?
2. Ce date cu caracter personal prelucram?
3. In ce scopuri prelucram datele personale?
4. Ce se intampla daca nu doresti ca datele cu caracter personal sa fie prelucrate?
5. Catre cine pot fi transmise datele cu caracter personal?
6. Se pot transmite datele in afara tarii?
7. Care sunt drepturile tale privind protectia datelor personale?
8. Cat timp sunt prelucrate datele personale de catre Mediafax Group?

Ramanand abonat la newsletter-ul nostru vei beneficia in continuare de oferte exclusiviste, reduceri speciale, informari importante despre business-ul nostrum, iar beneficiile nu se opresc aici!

Pentru orice cerere, solicitare de informare sau sesizare cu privire la exercitarea drepturilor tale, inclusiv in eventualitatea in care doresti sa iti retragi acordul cu privire la prelucrarea datelor in scop de marketing sau cu privire la interogarea bazei de date, poti sa ne contactezi folosind urmatoarele metode de comunicare:

Pentru dezabonare, puteti folosi oricand optiunea de dezabonare din cadrul fiecarui newsletter sau puteti transmite o solicitare de dezabonare pe adresa de email traveloo.contact@gmail.com.

Cine suntem

Confidenţialitatea datelor tale cu caracter personal este importantă pentru noi. Acest angajament de respectare a confidenţialitatii îţi explică ce date cu caracter personal colectează TRAVELOO.RO de la tine, prin intermediul interacţiunilor noaste şi modul în care utilizăm datele respective.

Ce sunt datele cu caracter personal?

Prin „date personale” se denumesc informaţiile unice individuale privind o persoană fizică identificata sau identificabila („persoana vizata”), referitoare la nume, adresa, Cod Numeric Personal, IP sau numar de telefon, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

De fiecare data cand solicitam datele tale personale o sa iti explicam scopul pentru care ne sunt necesare, unde pastram datele tale si cine are acces la acestea. Bineinteles, te informam ca oricand doresti, iti punem la dispozitie informatiile pe care le detinem despre tine si bineinteles ca le vom sterge daca ne soliciti acest lucru.

Ce date personale colectam si de ce le colectam

Colectam date cu caracter personal pentru a putea raspunde cu succes solicitarilor tale. Furnizezi unele din aceste date direct, de exemplu, atunci cand ne scrii un mesaj prin intermediul formularului de contact sau, indirect, date de identificare prin adresa ta IP. Noi nu folosim adresa ta IP pentru a te identifica, si nu stocam adresa ip decat in momentul cand lasi un comentariu la unul din articolele noastre. Ai dreptul de a solicita stergerea IP-ului!

In functie de interactiunile pe care le ai cu site-ul nostru, datele cu caracter personal pe care le colectam sunt urmatoarele:

· Nume si prenume – pentru identificare;
· Adresa de email – pentru comunicare;
· Mesaj – Camp in care poti expune problema sau intrebarea ta.

Datele cu caracter personal solicitate in momentul transmiterii mesajului sunt folosite DOAR pentru a putea lua legatura cu tine si a raspunde cererii tale.

Date transmise involuntar, atunci cand interactionezi cu websiteul nostru:

Sistemul de operare, browserul, activitatea de navigare si alte informatii despre modul in care ai interactionat cu site-ul. Putem colecta aceste informatii prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare.

Cookie-uri

Folosim doar cookie-uri pentru statistici si prin terte parti, respectiv Google Adsense sau alte servicii de publicitate, cookie-uri pentru afisarea de reclame potrivite utilizatorului sau pentru inregistrarea de comisioane prin rezervarile tale pe alte siteuri catre care te trimitem, ce pot fi dezactivate direct din browser-ul tau. Cookie-urile de statistica ii ajuta pe proprietarii unui site sa inteleaga modul in care vizitatorii interactioneaza cu site-urile prin colectarea si raportarea informatiilor in mod anonim. Furnizorii de servicii cu care colaboram pentru a masura traficul site-ului este si Google Analytics, iar mai jos va prezentam cookie-urile folosite:

In privinta datelor pe care le colectam automat prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare, temeiul pentru prelucrare este consimtamantul. Odata cu accesarea site-ului, si selectarea optiunii DA/De acorditi dai in mod valabil consimtamantul asupra prelucrarii.

Care este scopul colectarii datelor si cum folosim informatiile tale personale

Poti opta in legatura cu datele pe care le colectam. Atunci cand ti se solicita sa furnizezi date cu caracter personal, ai dreptul sa refuzi. Daca alegi sa nu furnizezi date care sunt necesare pentru a furniza un serviciu sau pentru a comunica cu noi, exista posibilitatea sa nu poti obtine informatiile pe care le doresti(de exemplu prin transmiterea informatiilor poti plasa o comanda pe site).

–Numele si prenumele–

Cum iti folosim numele si prenumele?

De ce?

Contactul cu tine

Este necesar ca tu sa ne furnizezi anumite date personale pentru a putea incepe comunicarea in vederea incheierii unui contract.

Detectarea si prevenirea fraudelor

Pentru a preveni folosirea datelor tale de catre alti utilizatori, este necesar sa iti trimitem mailuri pentru a-ti confirma identitatea.

Asistenta client

Folosim datele pentru a oferi servicii de relatii cu clientii si servicii de asistenta (detalii) fie direct, fie prin call center.

—-Informatii despre telefon, laptop sau tableta si despre cum folosesti siteul

Informatiile pe care ni le dai cand navighezi pe siteul nostru, inclusiv adresa IP si tipul dispozitivului. Totodata, salvam informatii despre modul in care folosesti siteul si aplicatia.

Cum folosim informatiile despre telefonul, laptopul sau tableta ta si despre cum folosesti siteul

De ce?

Imbunatatim experienta ta pe site, oferindu-ti versiunea cel mai bine adaptata dispozitivului tau.

Oferirea celei mai bune experiente de navigare pe site.

Protejam siteul

Pentru a preveni si a detecta fraudele impotriva ta sau a siteului nostru. Pentru a putea asigura confidentialitatea datelor.

Nu esti obligat sa ne oferi niciuna din informatiile de mai sus, insa daca nu faci asta, s-ar putea sa nu ai posibilitatea de a te bucura de deplina experienta de navigare pe site-ul nostru.

Perioada de retentie a datelor.

Stocam datele cu caracter personal doar pe perioada necesara indeplinirii scopurilor, dar numai pana la momentul in care hotarasti sa iti dezactivezi contul de utilizator. In cazul in care ti-am emis o factura, datele tale vor fi stocate timp de 10 ani, conform legii.

Cu cine partajam datele cu caracter personal?

Nu vom dezvalui informatiile tale catre terte parti, pentru a fi utilizate in propriile scopuri de marketing sau comerciale ale acestora, fara consimtamantul tau.

Ce drepturi ai ca persoana vizata?

Protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal este un drept fundamental. Articolul 8 alineatul (1) din Carta drepturilor fundamentale a Uniunii Europene („carta”) și articolul 16 alinea­tul (1) din Tratatul privind funcționarea Uniunii Europene (TFUE) prevăd dreptul oricărei persoane la protecția datelor cu caracter personal.

Echipa TRAVELOO.

Top